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企业如何确定心理培训内容
2014/2/24

  目前培训市场上已经开发的企业心理培训有自信心培训、情商训练、压力管理训练、职业心理培训、生涯心理辅导等, 而大多数的素质管理训练、团队训练、领导力训练、体验培训和户外拓展等都把心理培训贯穿其中。一般来说, 选择心理培训的内容要遵循以下原则:

1.岗位针对性原则

在心理培训的内容和方法选择上,一是要根据企业员工的岗位和层次的不同,制定相应的培训,因为岗位和层次不同, 岗位胜任能力对心理素质也有不同需求,因而在心理培训时应体现出这种差异。二是心理培训的内容选择上不能一刀切,要根据员工已有的知识背景、学历水平、行业以及地区社会文化发展状况的差异来选择合适的内容。

一般来说, 对新入职员工可以进行态度培训, 将公司原有的企业文化编入培训内容, 让员工能迅速融入公司团队。销售岗位的员工可以进行自信心培训、励志培训、压力管理培训和人际关系培训等; 人事行政岗位员工可以侧重于团队精神训练、职业生涯心理辅导和管理心理培训; 技术研发类岗位则可以侧重于创造力训练、团队精神训练和压力管理培训。

2.健康安全性原则

该原则要求, 企业的心理素质培训无论采取何种方式和措施, 均应有利于受训者身心的健康发展, 均须保证受训者的安全。企业心理素质培训的活动有高、中、低三种风险等级, 这是根据有无明显危险因素而划分的, 不同等级的活动对受训者心理素质培养有不同的侧重。在高风险活动中要选择可靠的培训机构、有相应的防范措施、购买员工意外伤害保险, 并适应受训者的发展特点和个别差异。对于涉及到员工心理隐私及较大心理刺激的培训, 则要严加把关,防止出现意外事故。

3.经济性原则

培训是投资, 也是成本。因此在心理培训内容上, 企业一定要结合发展阶段和实际需要设置培训内容。如果只是个别员工需要心理帮助, 可以采取个体心理咨询的方式。如果培训重点在中高层,可以先针对中高层采购相应的培训,而在效果和反馈良好的情况下再思考覆盖面更广的培训。

4.资质性原则

选择心理培训机构不能只看广告,企业人力资源部门应多收集培训机构的相关信息,在尽可能大的范围内挑选具有培训资质的培训机构,选择具有心理学背景和实战经验的培训师。



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