大型国有银行上海分行青年员工培训项目
2013/12/11
2013/12/11
2013年11月25日至27日，大型国有银行上海市分行邀请上海外服心理援助中心的两位特约培训师顾老师和李老师，为组织内的60位左右的优秀青年员工、后备干部们，带来精心准备的系列培训。
本项目中培训由上海外服心理援助中心研发，从科学管理心理学、社会学等的角度出发，通过提升职场沟通与情绪控制能力，增加员工心理资本，扩大个人及团队的影响力，以及进一步提高时间管理和执行力，来全方位提升青年员工们的工作效能。我们认为，学习并不是一个被动接受的过程，也需要自己的思考。就像在工作中，每个人只有充分发挥自己的主观能动性而不仅仅是听令行事，团队及个人才能够不断成长和发展。所以在本次培训中，讲师不断鼓励学员分享自己的观点，并在讨论中达成共识。本次培训充分体现了现场性、贴近性、趣味性、实用性，深入浅出，易学易用。因此学员在培训中参与的积极性很高，气氛也较为活跃，在轻松的环境下学到实用的知识。我们还发现，青年员工们存在一些困惑，主要集中在工作压力和情感问题上。当这些问题呈现在工作中时，会对工作效能造成一定的影响。还有个别学员在课间休息时主动向讲师咨询自己的实际困惑。课间，讲师运用短程焦点治疗技术，帮助员工解决了部分个人困惑。
在本次培训中，针对学员提出的一些困惑，讲师主要采用短程焦点治疗技术，现场迅速解决部分问题。短程焦点治疗技术目前广泛运用于企业EAP咨询。因其短、平、快的特点，重在关注员工当前所面对的问题，以解决问题、消除症状为主要目的，非常适合在短期内帮助企业员工解决问题，恢复工作状态。
从培训的整体情况来看，学员对课程知识的吸收情况较好。后期调查，学员们纷纷表示，对讲师风格、课程内容均比较满意，能够感受到两位讲师都是具有真才实学的，课程内容也很实用，以后会将培训所学运用于今后的工作与生活中。部分学员还表示，希望以后能够学习更多相关内容。本次培训有效提高了员工们的工作效能，并解决部分员工的个人困惑，从职业价值感、组织认同感和主观幸福感的角度调动人的积极性，提升工作绩效，实现组织的长效发展。
