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LAP之MTP中高层干部管理技能提升
2011/3/7

心潮健康集团作为志在为企业带来健康管理模式和高效企业文化、努力为企业打造健康型组织的专业机构,带领下属子公司“心灵花园”和“外服心援”,在中华全国员工帮助发展研究中心的理论研究和开发的基础上,近年推出一系列关于组织核心理念和技能的培训课程。其中在独创的LAP(领导力帮助计划)系统中,引进MTP项目,MTP全称是“Management Training Program(中阶管理训练课程)”。MTP最早由美国海军开发,用于军事管理,后来传入美国企业管理界,由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系,形成了闻名美国的一套实战性管理培训程序。

1957年以来,MTP课程历经平均每五年修编一次,完整性最高,产业适行最强,是经得起时代考验的一套管理课程,素「Mini-MBA」之称。由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间,MTP先后12次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。在日本,超过90%的上市、上柜公司的中高阶主管皆受过MTP课程专业训练,全球累计超过百万人次受过MTP课程训练。

课程收获

1.了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;

2.建立管理者应有的正确态度;

3.了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;

4.能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;

5.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标;

6.培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;

7.了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

8.认识沟通的重要性,能够建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧;

9.了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气;

10.能够充份将各种管理技巧灵活运用,并根据不同的情境运用适合的领导风格;

课程特色

1.针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是套可灵活应用的主管训练课程;

2.融合欧、美、日跨国文化的经验与精髓,历经12版的修正,不断与时代同步迈进;是确实经得起时代验证的管理者培育课程;

3.尊重人性及科学精神为核心;以会议式指导法为主轴,辅以多项精心设计的分组讨论、演练及分享,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程;

4.协助管理者在面对挑战与问题上,逐一讨论分享意见,以致于不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。

主讲培训师(另有讲师团备选)

顾恺颉博士,现 任:心潮集团董事长,复旦管理学院总裁课程项目连续三年特约教授(组织行为学),华师大EMBA课程特约教授,上海党校系统中青年处级以上干部培训班特约讲师,中华全国员工帮助发展研究中心研究员,MG领导力集团亚太区特约培训师。

课程大纲

第一章 管理的基本认知

一、管理概论

1.管理定义

2.管理理论回顾

3.管理的层次和技能

二、管理者的角色与职责

1.企业目标和赢利模式

2.组织的形成与结构划分

3.管理者的定位与角色认知

案例:管理者的角色分析

 

第二章 自我管理

三、管理者的观念与心态

1.管理者的心态管理

2.职业管理者的好习惯

3.职业管理者的应有的管理行为

案例:角色自我认知分析练习

四、时间管理

1.对时间管理的认识 

2.工作中时间管理的方法 

3.时间管理的障碍解决

案例:从一个管理者一天的时间安排看时间管理

第三章 工作管理

五、计划与目标管理

1.计划的制定与实施

2.目标管理的常见问题

3.目标的制订

4.目标的追踪管理

六、过程控制与执行

1.关注细节

2.工作协调要领

3.工作无借口

第四章 人员管理

七、人际关系与有效沟通

1.有效沟通技巧

2.精确表达技巧

3.学会如何聆听

4.如何与上司沟通

5.如何与同事沟通

6.如何与下属沟通

八、部属培育与指导

案例:负担型员工案例分析

九、有效授权

1.授权的含义

2.常见两种错误倾向

3.授权的四个原则

4.授权的四个阶段

案例:从某主任一天工作内容看授权的问题

十、人员激励技巧

1.激励的原则

2.员工积极性诊断

3.精神激励的运用

4.奖惩激励的运用

十一、高绩效团队建设

1.企业中常见的三种团队

2.团队冲突处理

3.团队发展的不同阶段与管理风格

第五章 领导能力提升

十二、管理者的领导认知与领导行为

十三、领导风格与运用

1.什么决定你的领导成效

2.领导与管理、权力与影响力

3.四种领导风格运用



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