2014/5/29
有这样一些职场人士，在上班时侃侃而谈，回到家却疲惫懒言；聚会应酬时笑容满面，面对亲友时却冷漠木然。这些上下班时间判若两人的人群，似乎患上“下班沉默症”，对正常的情感交流避之不及，甚至拒绝亲友的抚慰，进入了交际怪圈。EAP专家指出，长期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的惯性，破坏必要的社会关系网络，进而导致抑郁症等更严重的心理问题，甚至引发身体疾病。
有网友发帖称，感觉自己公司的打卡机就是“变身器”，很多同事打卡前还笑容满面滔滔不绝的，打完卡下了班就变“哑巴”了。对此，另有一网友深有感触，他表示自己就是这样的，主要是因为上班把激情和精力都用光了。还有一个网友表示，她身边的人都是这样，感觉自己就像被隔离了，说话变得有心无力，也不得不跟着选择沉默。再有一个网友则指出，这种“下班沉默”的现象其实是职场的新病，严重可导致抑郁症。
十几年前，容易“下班沉默”的人多从事“助人工作”，比如，老师、医生、警察。但现在，从事技术性工作，如IT行业的人，也容易有类似表现，其严重程度与从事“助人工作”的人不相上下。“下班沉默症”已经跨越职业界限而存在了。
一位销售员直言，自己上班时跟顾客说的话基本形成一个套路，经常对自己到底说了什么完全没有意识。跟同事相处时表现得幽默活泼，也只是为了处理好职场人际关系。而下班后之所以沉默，主要还是因为工作太累了。另一位IT工程师说，家庭本该是一个温暖的港湾，但由于工作中已经消耗完自己的激情和精力，下班后与家人交流，如今变得更像是一种负担。“我感觉说话比玩游戏累得多。”
EAP专家分析，长期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的惯性，破坏必要的社会关系网络，进而导致抑郁症等更严重的心理问题，甚至引发身体疾病。想要远离“下班沉默症”，首先要做的是对工作压力的有效管理。EAP专家认为，认识压力、明确压力源是第一步，是工作量太大、职位不合适，还是职场人际关系太复杂。其次，人们应主动改变不良的应对方式，选择对自己真正有效的解压方法，而不要总是通过独处或打游戏等方式排解压力。与家人和朋友的交流，恰恰是补充情感资源最有效的方法。尽管家人朋友不能对每件事给予理解，但是却会给你最有力的支持。
EAP专家对于“下班沉默症”患者的亲友，也给出了建议。无论是你的家人朋友或是恋人出现了“下班沉默症”的情况，恰恰意味着他缺少交流，但是如何交流、怎样交流，一定要在适当的时间介入，而不要在其烦躁或疲劳时强制交流。有时候，他们不说不意味着不信任，只是千头万绪，又或是担心说出来也只是给亲人徒增烦恼，亲友要更重视日常的关怀，学会倾听，认真体会对方感受。如此一来，“下班沉默症患者”会更愿意向亲友敞开心扉。
