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EAP动车:从容管理情绪,做职场老鸟
2014/5/14

  人在职场中,总会积累一些负面情绪。如何疏导和管理自己的情绪就成了每个人都要面对的问题。能否选择合适的时机和场所宣泄自己的情绪,决定了一个人在职场中能否保持住稳定的形象和状态,逐渐变得成熟,同时也影响着升职的可能性。下面我们就来看看,怎么样在职场中从容管理情绪吧。

用理智来控制你的情绪

如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满,很可能也会让他感觉到愤怒。即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪,但一口气全说出来未必会达到你的初衷,而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而非事务不满,这样大大不利于沟通。

增强理智感,可以使我们遇事多思考,从多维角度看待问题,也多想想事情的后果。当想与人争吵时,也可反复提醒自己:“千万别发怒,要冷静。”这样,可以遏制情绪冲动,避免不良后果。

学一点克制暴躁脾气的方法

在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。

当发觉自己的情绪激动时,为了避免立即爆发,可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力,把思想感情转移到其他活动上,使紧张的情绪松弛下来。比如迅速离开现场,去干别的事情,找人谈谈心、散散步,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来,心情就会平静下来。

有很多事情是可以有多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要僵硬,有时可以暂时退让,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。

通过心理换位法来克制情绪

心理换位,即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置。俗话说:“将心比心。”通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。

当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱。



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