EAP在企业发展不同阶段中的作用
2014/2/8
2014/2/8
EAP适用于企业发展的任何时段，但在不同发展阶段所起到的作用是不尽相同的。企业创建初期、企业扩张时期和企业变革时期中，EAP都能发挥出不同的作用，从而促进企业的发展与成长。
1、企业创建初期
因为员工的来源、层次较为复杂，水平参差不齐，且因企业此时尚未树立影响力，他们对企业的忠诚度很低。然而，浓重创业氛围下的企业更需要有信任企业领导、支撑企业发展的忠实员工，利用EAP可以更好地把握员工的实际情况，有针对性开展员工培训和心理辅导，为实现人力资源的合理配置提供有效保障，促进企业创业的完成。
2、企业扩张时期
企业向成长型乃至成熟型转换时，由单项目运作向多项目管控转变，人员激增、管理规模扩大。相应地，这一时期公司要解决企业持续扩张与组织素质维持的矛盾，要解决员工培养速度、人才梯队递增速度与公司发展速度三者协调发展的问题。这一时期EAP的介入可以有效帮助HR充分了解员工工作及思想状况，及时开展必要的心理辅导与培训工作，同时协助员工做好职业生涯规划，实现企业与员工的共同发展。
3、企业变革时期
当市场剧烈变化、公司面临较大的战略调整或人员重组时，企业员工不可避免地会产生一些疑惑及不安。利用EAP能够及时掌握员工心理状况和心态的变化，有针对性地对员工开展心理咨询和辅导，在解除员工疑虑和提高企业忠诚度方面有重要作用。因此，EAP不啻是HR部门应对企业变革带来不稳定因素的强心剂。
